FAQ Tourisme
Questions réponses

question
CAMPUS 2023 est un Centre de Formation d’Apprentis (CFA) qui a été créé à l’occasion de la Coupe du Monde de Rugby qui a lieu en France 2023.

Un CFA est une école qui peut proposer des formations en apprentissage.

Campus 2023 est un CFA dit « hors les murs » qui s'est associé à plusieurs prestataires pédagogiques sur l’ensemble du territoire pour délivrer des formations dans les filières du Sport, de la Sécurité et du Tourisme.

L’objectif de ces formations, selon le niveau des apprentis, est de leur donner toutes les clés pour développer leurs connaissances et leurs compétences dans les domaines du tourisme afin d’assurer leur insertion professionnelle à la suite de 2023.

Dans le domaine du Tourisme, cette formation a pour objectif de préparer les apprentis aux métiers liés au Tourisme et à l’Hôtellerie et développer leurs connaissances et compétences dans des différents domaines tels que les opérations hôtelières, les ressources humaines, la gestion financière et le marketing, afin d’assurer leur insertion professionnelle future.
Une structure touristique peut recommander un candidat. 

Voici les étapes à suivre : 

1ère étape : demander au candidat de s’inscrire sur le site campus2023.fr et de charger le document de recommandation qu’elle lui aura remis préalablement.

2ème étape : envoyer un e-mail au coordinateur du parcours (stephane.sogliuzzo@france2023.fr) afin d’indiquer votre volonté d’accueillir un apprenti.
Les candidats doivent satisfaire plusieurs prérequis pour pouvoir candidater à la formation Tourisme :

  • Être titulaire d’un BTS Tourisme ou Hôtellerie ou titulaire d’un BAC + 2 avec une expérience dans l’hôtellerie et/ou le tourisme
  • Avoir entre 18 et 30 ans (date limite des 30 ans est pris en compte au 1er octobre 2022)
  • Niveau d’anglais : B1 minimum
  • Maitrise du pack office
  • Connaissance du territoire
Le recrutement est organisé en partenariat avec PROMAN, Recruteur Officiel France 2023, sur tout le territoire. 

Il y a plusieurs étapes d’entretiens :

  • 1ère étape : qualification du profil du candidat avec la vérification d’éléments indispensables à l’entrée en formation et à la signature d’un contrat d’apprentissage par le recruteur PROMAN (âge du candidat, prérequis académiques, régularité du séjour pour les personnes de nationalité étrangère)

  • 2ème étape : entretien pour valider la cartographie des compétences et la motivation du Candidat (en cas de recommandation par une structure d’accueil, cette dernière pourra participer à l’entretien)

  • 3ème étape : validation ou non de la candidature par le recruteur PROMAN

  • 4ème étape : pré-affectation du candidat à une structure d’accueil en fonction du profil et des besoins en compétences d’une structure par Campus 2023 en tenant compte de l’avis du recruteur PROMAN.

  • 5ème étape : le cas échéant, votre affectation définitive vous sera annoncée à partir du début du mois de juillet 2022, et les opérations administratives (communication de vos pièces et contrat de travail) débuteront après votre affectation définitive.

Durée de la formation : 13 mois (Octobre 2022 – Octobre 2023)

  • Début des recrutements : Mai 2022
  • Signature des contrats à partir d’Août 2022
  • Début de la formation : Octobre 2022
  • Début de l’alternance :  Octobre 2022
  • Certification : Novembre 2023
  • Formation gratuite
  • Formation rémunérée selon le cadre législatif en vigueur 
  • Centres de formation AFPA : Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris et Toulouse 
(à confirmer selon le nombre de candidats)


Les apprentis sont salariés de France 2023 sous contrat d’apprentissage et mis à disposition des structures d’accueil pour la durée du contrat d’apprentissage.

Campus 2023 se charge de trouver aux apprentis leur structure d'accueil et validera au final leur affectation.
Les apprentis ne seront pas affectés dans des structures de rugby. La formation a été créée à l’occasion de la Coupe du Monde mais les établissements d’accueil seront choisis dans le domaine de l’(para)hôtellerie.

La mise à disposition est formalisée par une convention de mise à disposition tripartite signée entre France 2023, l’apprenti et la structure d’accueil. 

La convention est envoyée pour être signée de manière électronique via Docusign au représentant légal de la structure. Dès que le document est signé par la structure, il est envoyé à l’apprenti pour signature. 

En contrepartie de la mise à disposition, il est demandé aux structures une participation financière aux frais de formation de l’apprenti (100€/ en 2022 et 450€/mois en 2023)

Un prélèvement s’effectuera (mensuellement ou trimestriellement) et la facture sera envoyée au moment du prélèvement. 
Le contrat d’apprentissage entre France 2023 et l’apprenti est conclu de octobre 2022 au 31 octobre 2023 (formulaire CERFA). 

Rupture du contrat

Le contrat peut être rompu : 

  • Unilatéralement par l’employeur ou l’apprenti, jusqu’à la fin des 45 premiers jours de travail effectifs en structure
  • A l’initiative de l’apprenti après une saisie du médiateur (désigné auprès des Chambres consulaires) et dans un délai de 7 jours calendaires après l’information de l’employeur
  • A l’initiative de France 2023, selon les règles du licenciement, pour force majeure, faute grave, inaptitude ou exclusion définitive du CFA
  • D’un commun accord entre France 2023 et l’apprenti
  • Si l’apprenti obtient son diplôme avant le terme initial, à condition d’en informer par écrit l’employeur 2 mois avant la fin du contrat

* Pour toute question relative au contrat d'apprentissage, vous pouvez consulter le site officiel du ministère du travail : https://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle/formation-en-alternance-10751/apprentissage/
Frais liés à la formation

Le CFA Campus 2023 peut prendre en charge, dans le cadre des jours de formation : 

  • L’hébergement, à hauteur de 6€ max. /nuitée
  • La restauration, à hauteur de 3€ max / repas, pour 2 repas par jour. Le deuxième repas ne peut être pris en charge que si un hébergement est nécessaire.

Frais de déplacement :

France 2023 prend en charge les frais inhérents aux déplacements imposés aux apprentis dans le cadre de ses missions ou de rassemblements régionaux, liés notamment à la Coupe du Monde.

Les déplacements relatifs aux missions réalisées pour la structure d’accueil ne seront pas pris en charge par France 2023 (Ex. : Le fait d’aller déposer des documents en préfecture pour les besoins de la structure d’accueil ne sera pas pris en charge par France 2023).

Frais de restauration

Il n’y a pas de prise en charge des tickets restaurants le midi.

Autres frais : 

Selon les conditions fixées, Campus 2023 pourra aider au passage du permis de conduire à hauteur d’une aide forfaitaire de 500€

Campus 2023 fournira aux apprentis un kit de 1er équipement (ordinateur et tenue vestimentaire).
Le maître d’apprentissage est chargé d’accueillir l’apprenti dans la structure, de lui transmettre ses compétences et savoir-faire pour acquérir les qualifications nécessaires à ses métiers.

Au sein de la structure, le maître d’apprentissage est responsable d’accueillir l’apprenti et lui présenter la structure (les locaux, les différents services et collaborateurs), mais aussi faciliter son intégration.

Le maître d’apprentissage organise le temps de travail de l’apprenti en structure compte tenu du temps de formation dans un organisme de formation, avec lequel il échange sur l’évolution de la formation, le suivi et l’évaluation.

Les missions variées du maître d’apprentissage :

  • Préparer l’arrivée de l’apprenti
  • Favoriser l’intégration de l’apprenti
  • Accompagner l’apprenti dans ses missions et faire un suivi (tutorer et non manager)
  • Avoir la volonté de transmettre son expérience
  • Oser travailler le « savoir-être » et susciter des échanges réguliers
  • Evaluer régulièrement
  • Entretenir des liens avec l’organisme de formation et les coordinateurs territoriaux Campus 2023 de référence

Dans sa mission, le maître d’apprentissage devra faire preuve

  • D’écoute, de communication et de pédagogie
  • De disponibilité
  • D’organisation et de planification
  • D’adaptation dans ses pratiques
  • De patience
  • D’objectivité
L'objectif de l'alternance est de proposer à l'apprenti une immersion en entreprise afin qu'il mette en pratique les différents blocs de compétence enseignés, participe à l'activité quotidienne de l'établissement d'accueil et prenne, à terme des responsabilités au sein de sa structure. 

La possibilité de découvrir plusieurs services pendant l'alternance est essentielle pour une immersion en entreprise et sera un critère de choix de la structure pour l'affectation d'un apprenti Campus Tourisme. 

  • Les missions possibles des apprentis : 
    • Participation à l’activité et à l'activité de l'établissement : réception, hébergement, restauration
    • Participation à la gestion administrative et fonctionnelle : ressources humaines, direction (générale)
    • Participation à la stratégie de communication
    • Participation à l'activité commerciale et évènementielle (interne-externe) et délégation de missions
    • Participation à la démarche qualité de la structure
    • Toute autre mission en corrélation avec la formation RET
Les modalités de suivi de l’apprenti sont gérées par le coordinateur territorial Campus 2023, le maître d’apprentissage et le référent UFA. 

Le référent UFA déclare les absences en formation sur la plateforme.

Le maître d’apprentissage déclare les absences en structure sur la plateforme.
En cas de manquement du salarié, la structure d’accueil doit, dans les plus brefs délais, prendre contact avec Stéphane SOGLIUZZO (stephane.sogliuzzo@france2023.rugby).
La durée légale du travail effectif est fixée à 35h par semaine. Le repos hebdomadaire est de 2 jours consécutifs si possible, mais cela n'est pas une obligation. 

France 2023 doit permettre aux apprentis de suivre leurs cours théoriques professionnels avec les Unités de Formation d’apprentissage (UFA). 

Le temps de formation est compté comme un temps de travail effectif et compte donc dans les horaires de travail. 

Le rythme d’alternance sera défini par chaque centre de formation (détail communiqué lors de la rentrée).

A partir de Juillet 2023 et jusqu'au 31 Octobre 2023, l'apprenti sera mis à disposition à temps complet dans sa structure d'accueil pour la saison estivale et la période de la Coupe du Monde de Rugby.
Au regard de la nature de ses activités, l’apprenti peut être amené à travailler le week-end et les jours fériés. Toutefois, lorsque c’est le cas, il conviendra de s’assurer du respect des règles en matière de temps de travail (règlementation liée à la récupération). Les jours travaillés le week-end devront être déclarés sur la plateforme mise à disposition par Campus 2023. 
L’apprenti a un contrat d’apprentissage d’une durée hebdomadaire de 35h. 

Si l’apprenti est amené à faire des heures supplémentaires, la structure doit lui donner les heures de récupération due conformément aux dispositions de la Convention collective nationale du sport.
Après dissolution du Groupement d’Intérêt Public en 2024, les actifs du CFA seront légués à la FFR dans le cadre du Programme Héritage de la Coupe du Monde de Rugby France 2023.
Le choix d’une autre formation n’est pas possible. Le Comité d’Organisation de la Coupe du Monde de Rugby est également le CFA du Campus 2023.